吐槽特斯拉延保服务~

第一篇
我22年买特斯拉的时候，特意加钱买了4年的延保，我一直都知道特斯拉的作风是只换不修，当初就是冲着这个，才觉得多花点钱买个安心
结果现在车机屏幕花了，我找他们申请更换，居然不给换！
客服跟我扯合同，说合同里写了哪些不在延保范围，还说提前告知过我
更离谱的是，他们还说，让我先用灯照射线，试试能不能消除，要是不行再考虑换屏… 我真的服了，屏幕硬件坏了，照灯能修好吗？
我自始至终都没闹，就是本着解决问题的心态，好好跟他们沟通，结果换来的全是推诿
昨晚4S店又给我打电话了，这是第二次，全程没说任何新内容，还是那一套说辞，就是忽悠我，没一点解决问题的诚意
不过倒是搞清楚一件事，要是我自费换屏，要5000块钱
我真的越想越气，花大价钱买的延保，现在在保期间，正常申请换屏，就被他们各种找理由拒绝
平时看特斯拉宣传得挺好，没想到售后这么拉胯，这就是大品牌的态度吗？
我也不想搞事情，就想要个合理的解决办法，现在被逼得没办法，难道真的要起诉他们，告他们合同诈骗才行吗？